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instalado VSee Messenger?
Para ver a tu proveedor en línea, debes instalar VSee, una aplicación de video.
Debes instalar VSee antes de que comience la sesión. La instalación es fácil y lleva alrededor de un minuto.
Descarga e
instala VSee Messenger
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Prueba de Video
Necesitarás una cámara web y un micrófono o audífonos para tu videoconferencia.
Es posible que se le avise con algunas advertencias de seguridad. Por favor, proceda si se lo piden.
Iniciando VSee...
Si no se abre VSee,intenta iniciar nuevamente. O descarga VSee para instalarlo.
Instrucciones de instalación
2 Verifique que su video funcione correctamente, luego haga clic en Aceptar
3 Después de completar la prueba de video, puede cerrar esta página para proceder a su consulta de video.
Si tiene algún problema técnico, por favor visite nuestra página de preguntas frecuentes o contacto soporte
Prueba de micrófono
Prueba de altavoz
Prueba de cámara
Prueba de llamada
Selecciona un micrófono
y después di algo...
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Volume:
Se denegó el permiso para el acceso al micrófono.
Parece que el micrófono no funciona o estás hablando demasiado bajo.
- Asegúrate de que el micrófono o los auriculares estén conectados correctamente.
- Asegúrate de que el micrófono esté colocado correctamente.
- Sube el volumen del micrófono.
Comprueba si el micrófono tiene permiso en este sitio web
Necesitamos tu permiso para usar el micrófono
Cuando te lo pida, haz clic en Permitir.
Cuando te lo pida, haz clic en Permitir.
Excelente, te escuchamos.
¿Escuchas el sonido que está tocando?
Prueba todos tus dispositivos de salida de sonido.
Prueba todos tus dispositivos de salida de sonido.
Si no, por favor
- Revisa el volumen
- Prueba con auriculares
- Cambia el dispositivo de audio
- Prueba con auriculares
- Cambia el dispositivo de audio
Probando ...
¿Te ves bien?
Prueba todas tus cámaras.
Prueba todas tus cámaras.
Nota: Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo para ver el video.
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Video recibido
Si no, por favor
| 1 | Limpia la lente y el láser de tu cámara |
| 2 | Comprueba si la funda del teléfono cubre la cámara |
Necesitamos tu permiso para usar la cámara
Cuando te lo pida, haz clic en Permitir.
Cuando te lo pida, haz clic en Permitir.
Se denegó el permiso para el acceso a la cámara.
Comprueba la configuración de la cámara
Comprueba si la cámara tiene permiso en este sitio web
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¡Excelente! Estás listo para tu consulta de video. Recuerda usar tu enlace de invitación para comenzar el video 5-10 minutos antes de la consulta.
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Tasa de pérdidas:
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